وصول بعيد للمستقلين. أداة واحدة لكل عميل.
إدارة أجهزة العملاء، الوصول إلى محطة العمل الخاصة بك من أي مكان، وتقديم دعم أسرع للعملاء — دون الحاجة للتنقل بين أربع تطبيقات مشاركة الشاشة. مصمم بالطريقة التي يعمل بها المستقلون حقًا.
لماذا يبطئك التعامل مع عملاء متعددين؟
أربع مشكلات يومية تأخذ من ساعات الفوترة عندما لا تملك أداة عن بعد حقيقية.
عملاء في كل منطقة زمنية
عملاؤك موزعون حول العالم. تنسيق روابط مشاركة الشاشة المؤقتة يهدر بداية كل مكالمة دعم.
الوصول إلى أجهزة العملاء يمثل مشكلة
لكل عميل إعداد مختلف. الحصول على الموافقة والإعداد للوصول عن بُعد لكل منهم هو صداع متكرر.
المشاريع لا تنتظر
أنت في موقع عميل وتحتاج إلى ملف من جهاز الاستوديو الخاص بك. أو أنت مسافر ومشروع يحتاج إلى اهتمام فوري.
تتبع العمل عبر العملاء
وجود عملاء متعددين يعني إدارة الجلسات، بيانات الاعتماد والملاحظات عبر أدوات مختلفة. وهذه وظيفة بحد ذاتها.
قم بإضاعة وقت أقل في اللوجستيات.
أدوات الوصول عن بُعد تناسب كيفية إدارة المستقلون ليومهم.
الاتصال في أي وقت، ومن أي مكان
نقرة واحدة للوصول إلى أي جهاز عميل أو جهازك الخاص. قدم الدعم في اللحظة التي يتم طلبه، بغض النظر عن المنطقة الزمنية.
إدارة عملاء متعددين في دفتر عناوين واحد
جميع أجهزة عملائك في دليل واحد، مع تصنيفات. التحويل بسهولة بين العملاء دون الحاجة لتذكر الهوية أو كلمات المرور.
تشفير يمكن للعملاء الوثوق به
اتصالات مشفّرة بـ TLS مع شهادات لكل جهاز وعميل مفتوح المصدر قابل للتدقيق. نوع الأمان الذي يبني الثقة.
وصول غير مراقب
قم بإعداد الوصول غير المراقب على أجهزة العملاء حتى تتمكن من إجراء الصيانة والتحديثات والإصلاحات دون جدولة حولهم.
أذونات لكل عميل
مستويات وصول مختلفة لكل عميل. حافظ على عزل المشاريع، وسلاسل التدقيق نظيفة وعدم مشاركة بيانات الاعتماد في المحادثات.
تاريخ الجلسات للفوترة
يتم تسجيل كل جلسة مع الطوابع الزمنية ومددها. أنشئ تقارير لفوترة العملاء دون الحاجة للتنقيب في سجلات الدردشة.
ميزات مصممة لعملك.
ما يوفره Tenvo عملية فردية تفرض الأجر بالساعة.
الوصول غير المراقب
الوصول إلى أجهزة العميل في أي وقت دون الحاجة إلى وجود شخص آخر لقبول الاتصال.
نقل الملفات
أرسل التسليمات وتلقى ملفات المشروع مباشرةً من خلال الجلسة عن بعد. قابلة للاستئناف، مع مقياس تقدم حقيقي.
إدارة متعددة العملاء
نظم الأجهزة حسب العميل باستخدام العلامات والمجموعات. ابحث عن أي آلة في ثوانٍ — حتى لو كان لديك ثلاثون عميلاً.
أذونات لكل عميل
حدد مستويات وصول مختلفة لكل عميل. حافظ على حسابات المقاولين والحسابات الرئيسية معزولة حيثما كان ذلك مهمًا.
تاريخ الجلسات
يتم تسجيل كل جلسة تلقائيًا. استخرج ملف CSV في نهاية الشهر للمرفقات والفواتير وتقارير العملاء.
اعمل من أي جهاز
اتصل من الكمبيوتر المحمول أو الجهاز اللوحي أو الهاتف. تأتي كامل أدواتك معك، حتى على جهاز مُستعارة.
الأسئلة المتكررة.
أي خطة تناسب مستقلًا واحدًا؟
هل يحتاج العملاء إلى حساب للسماح لي بالدخول؟
هل يمكنني فصل أجهزة العملاء عن أجهزتي؟
هل يمكنني العمل من جهاز لوحي عندما أكون بعيدًا عن مكتبي؟
حالات استخدام ذات صلة
جرب Tenvo لعملك الحر.
مجانًا للبدء. إدارة العملاء، الوصول إلى المشاريع، وتقديم الدعم بشكل أسرع — أداة واحدة، تسعير متوقع.