Działamy jako administrator danych (controlador) w odniesieniu do danych, które zbieramy o Tobie bezpośrednio, oraz jako podmiot przetwarzający (operador) w odniesieniu do danych, które przetwarzasz w Usłudze dotyczących innych osób.
Zgodnie z artykułem 18 LGPD przysługują Ci następujące prawa wobec Twoich danych osobowych: potwierdzenie przetwarzania; dostęp do danych; sprostowanie danych niekompletnych, nieprawidłowych lub nieaktualnych; anonimizacja, zablokowanie lub usunięcie danych zbędnych lub nadmiarowych; przenoszenie danych do innego dostawcy usług; usunięcie danych osobowych przetwarzanych na podstawie zgody (z wyjątkami określonymi w artykule 16 LGPD); informację o podmiotach publicznych i prywatnych, z którymi udostępniamy dane; informację o możliwości odmowy wyrażenia zgody i skutkach takiej odmowy; oraz cofnięcie zgody.
Nasze podstawy prawne zgodnie z artykułem 7 LGPD to: wykonanie umowy i działania przedzawiercze (dla danych konta i rozliczeń); uzasadniony interes (dla telemetrii bezpieczeństwa — zrównoważony z Twoimi prawami i wolnościami; przysługuje Ci nieograniczone prawo do sprzeciwu); obowiązek prawny (dla zapisów podatkowych zgodnie z brazylijskim prawem, gdy ma zastosowanie); oraz zgoda (dla opcjonalnej analityki).
Transfery międzynarodowe: jeśli Twoje dane są przetwarzane poza EOG, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne UE z odpowiednim podprzetwarzającym.
Aby skorzystać z któregokolwiek prawa wynikającego z LGPD, napisz na support@tenvoai.com. Odpowiadamy w ciągu 15 dni zgodnie z wytycznymi Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Jeśli uważasz, że niewłaściwie przetwarzamy Twoje dane, możesz złożyć skargę bezpośrednio do ANPD pod adresem gov.br/anpd.