Recebo "muitas tentativas de senha incorretas" — como posso corrigir isso?
Este bloqueio é acionado por repetidas tentativas de conexão falhas no dispositivo remoto. Para resolver:
- No dispositivo remoto, abra o Tenvo → Configurações → Conexão.
- Verifique (ou redefina) a senha permanente. Mesmo salvar a mesma senha novamente limpa o estado de bloqueio.
- Do seu lado, tente novamente a conexão com a senha correta.
Se você não souber mais a senha permanente:
- Alguém com acesso físico à máquina remota deve abrir o Tenvo e definir uma nova em Configurações → Conexão (o interruptor de Senha permanente).
- Não há como ver ou redefinir uma senha permanente remotamente sem acesso local.
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