Cevapları hızlı bulun.

Her iki cihazda da Tenvo'u açın. Uzaktan cihazda, ekranda gösterilen cihaz ID'sini not edin. Kendi cihazınızda bu ID'yi girin ve Bağlan'a tıklayın. Uzaktan kullanıcı, bağlantıyı kabul etmek için bir istem görecektir.

Evet, Tenvo'un hem yerel hem de uzaktan bilgisayarda çalışması gerekir. (Kurulum yapmadan çalışan portatif bir Windows sürümü yol haritasında — şimdilik standart NSIS kurulum dosyası tek Windows dağıtımıdır.)

Tenvo'daki Ayarlar'a gidin ve kalıcı bir şifre belirleyin. Yapılandırıldığında, o cihaza istediğiniz zaman bağlanabilirsiniz, diğer tarafta bağlantıyı kabul eden birine ihtiyaç olmaz.

Evet, yalnızca cihaz kimliği ve tek kullanımlık şifre ile temel uzaktan erişim kullanabilirsiniz. Ücretsiz bir hesap oluşturmak, rehberinizi açar ve Ücretsiz plan kapsamında 30 cihaza erişim sağlar.

Evet. Tenvo, neredeyse tüm ağlarda, kurum güvenlik duvarları dahil, açık olan 443 (HTTPS) portu üzerinden bağlanır. Port yönlendirmesi veya özel yapılandırma gerekmez.

Hayır. Tenvo, cihazlar arasında TLS (port 443) üzerinden kendi şifreli tünelini sağlar. Ayrı bir VPN'e ihtiyacınız yok. Doğrudan bağlantı mümkün olmadığında relay'imize geri dönerek NAT arkasında da dahil olmak üzere çoğu ağdan çalışır.

Bağlantı hızı, her iki cihazın internet hızına bağlıdır. Oturum ayarlarında görüntü kalitesini düşürmeyi, bant genişliği kullanan uygulamaları kapatmayı veya Wi-Fi yerine kablolu Ethernet bağlantısıyla bağlanmayı deneyin.

Evet. Eğer iki cihaz aynı ağdaysa, Tenvo maksimum hız ve en düşük gecikme için trafiği doğrudan bunlar arasında yönlendirecektir.

Tüm bağlantılar, cihaz başına benzersiz sertifika kullanılarak port 443 üzerinden TLS ile şifrelenir. Doğrudan eşler arası bağlantılar uçtan uca şifrelenir. İstemci açık kaynaklıdır (AGPL-3.0), bu nedenle şifreleme bağımsız olarak denetlenebilir ve relay'i kendiniz barındırabilirsiniz.

Hayır. Varsayılan olarak, her gelen bağlantı açık onay gerektirir. Sürekli bir şifre ile dikkatsiz erişimi etkinleştirirseniz, yalnızca o şifreye sahip biri bağlanabilir.

Hayır. İletim sunucularımız şifreli paketleri yönlendirir ancak bunları şifrelerinden çözme yeteneğine sahip değildir. Oturum verileri asla diske yazılmaz. Bağlantınız sona erdikten sonra iletilenlerin izleri kalmaz.

Evet, kişisel kullanım için. Ücretsiz plan, 30 cihaza kadar (hesapla birlikte), 1 eşzamanlı oturum, ayda 5 GB iletim trafiği, 5 MB'a kadar dosya transferi ve oturum sohbeti içerir. Kredi kartı gerekmez.

Ödeme, Stripe Checkout tarafından işlenir. gördüğünüz yöntemler ülkenize ve Stripe'ın geçerli dağıtımına bağlıdır - Visa/Mastercard/Amex her yerde bulunur, ülkeye özgü yerel yöntemler (örneğin SEPA, iDEAL, BLIK AB'de) Stripe etkinleştirdikçe görünür. Banka transferi/fatura faturalandırması henüz desteklenmiyor.

Evet. Herhangi bir zaman planınızı yükseltebilir veya düşürebilirsiniz. Yükseltme sırasında yalnızca orantılı farkı ödersiniz. Düşürmeler bir sonraki faturalandırma döngüsünde geçerli olur.

AB/İngiltere tüketicileri, Tüketici Hakları Yönetmeliği uyarınca yasal olarak 14 günlük cayma hakkına sahiptir — tam mekanizma için İade Politikası'na bakın. AB/İngiltere dışında, genel bir para iade garantisi sunmuyoruz, ancak bir ücretli plan gerçekten sizin için bozuksa, support@tenvoai.com adresine e-posta gönderin ve çözüm bulalım.

Tenvo şu anda Windows 10/11 (64-bit), macOS 12+ (Apple Silicon + Intel evrensel ikili, Apple-notarized) ve Debian/Ubuntu Linux (.deb, glibc 2.31+) için yerel istemciler sunuyor. Bunlardan herhangi birinden diğerine bağlanın. Android, iOS, .AppImage ve .rpm geliştirilmekte — ayrıntılar için bir sonraki bölüme bakın.

Henüz yok. Bugün Windows dağıtımı tek bir NSIS yükleyicisidir (~18 MB). Taşınabilir bir .exe ve Grup Politikası dağıtımı için bir MSI geliştirilmekte. NSIS yükleyicisi bugün imzasızdır (EV sertifikası Kıbrıs işletme kaydı onayını bekliyor) — SmartScreen ilk açılışta bayrak gösterir; "Daha fazla bilgi → Yine de çalıştır"a tıklayın.

Henüz resmi olarak değil. Mevcut yükleyici Program Files'a yazıyor. Taşınabilir bir yapı, v0.14 sonrası yol haritasında var. Geçici çözüm olarak, yükleyici tek bir .exe'dir — kurulu `Tenvo\flutter_godesk.exe` + `librustdesk.dll` dosyalarını bir USB sürücüye kopyalayabilir ve oradan çalıştırabilirsiniz, ancak yapılandırma + izinler ana makinede kalır, USB'de değil.

Henüz yok. Her iki istemci de aktif olarak geliştirilmekte. Android hedefi 2026'nın 3. çeyreği, iOS ise hemen ardından. /platforms/android ve /platforms/ios sayfalarında bir bekleme listesi var — orada kaydolun ve her biri çıktığında e-posta alırsınız. Bu arada, masaüstü istemcileri (Windows / macOS / Linux) belgelenen her özelliği kapsamaktadır.

Şu anda, Ubuntu 24.04 üzerinde inşa edilmiş tek bir .deb paketi sunuyoruz. İkili, glibc 2.31+'a bağlı olduğu için Debian 11+, Ubuntu 22.04+, Mint 21+ üzerinde çalışır. .AppImage (evrensel, bağımlılık-free) ve .rpm (Fedora/RHEL) yol haritasında — /platforms/linux sayfasında Linux bekleme listesine kaydolun. Arch için AGPL kaynak kodu GitHub'da bulunuyor; topluluk AUR paketleri, belgelenen `cargo build --release --features flutter` + `flutter build linux` komutlarıyla temiz bir şekilde inşa ediliyor.

Bugün SOC 2, ISO 27001 veya HIPAA sertifikalarımız yok. Bağlantılar, cihaz başına sertifikalar kullanılarak TLS ile şifrelenir; doğrudan bağlantılar uçtan uca şifrelenir. İstemci açık kaynaklıdır, bu nedenle şifreleme denetlenebilir. Sahip olmadığımız sertifikaları iddia etmeyeceğiz.

Bu kaydırıcıları 0.13.17'de kaldırdık çünkü ses akışını etkilemiyorlardı (altyapı cpşal kütüphanesi OS cihaz seviyesinde karıştırıyor). Uygulama bazında ayarları düzenlemek için işletim sisteminizin ses karıştırıcısını kullanın: Windows → ses simgesine sağ tıklayın → Ses Karıştırıcısını Aç; macOS → Sistem Ayarları → Ses → Çıkış. Tenvo içindeki oturum kazancı kontrolleri yol haritasında var.

Hayır — bugün değil. Tenvo küçük bir ekip tarafından geliştirilip işletiliyor (bir tam zamanlı kurucu + yarı zamanlı taşeronlar). Destek support@tenvoai.com üzerinden asenkron olarak verilir — hafta içi genellikle 24 saat içinde yanıt veriyoruz, hafta sonları daha uzun sürebilir. Sözleşmeye bağlı bir SLA yok. Relay altyapısı bugün tek bir VPS üzerinde çalışıyor (çok bölgeli değil, otomatik failover yok). 500+ ücretli kullanıcıyı geçince, HA altyapısıyla desteklenen gerçek bir SLA yayınlayacağız (yol haritamızın Faz G'si).

Tüm relay trafiği şu anda tek bir VPS üzerinden geçiyor, bu nedenle relay gecikmesi ondan uzaklığınıza bağlı. Çoğu masaüstü-kontrol iş akışı için bu kabul edilebilir, ancak relay'den uzak kullanıcılar fark eder — bu yüzden doğrudan P2P (varsayılan) önemlidir: çoğu oturum hiç relay'e değmez. ADR-009'a göre çok bölgeli relay POP'ları, bir AB POP'u dahil, yol haritasında. Ayarlar → Ağ paneli etkin relay bölgesini gösterir.

Evet — tam desteklenir ve belgelenmiştir. Relay, herhangi bir genel IP'ye sahip Linux kutusunda çalışabilen iki Rust ikili dosyasıdır (`hbbs` rendezvous için, `hbbr` trafik relay'i için), boştayken ~50 MB RAM kullanır. Kurulum $5/month bir VPS üzerinde 10 dakikalık bir işlemdir. Adım adım kurulum için self-hosted-remote-desktop blog yazısına bakın. Kendi sunucunuzda barındırma relay'imizden tamamen kaçınır ve size tam veri egemenliği sağlar.

Tenvo henüz erken aşamasında lansman yapmaktadır (Mayıs 2026). Bugün birkaç ücretli kullanıcımız var ve dürüst rakamlar yayınlıyoruz — bu sitede sahte metrikler yok. Eğer bir erken müşteri olarak referans gösterilmek ve fiyat sayfasında görülebilir avantajlar karşılığında bir logo + 2 satırlık referans yazısı istiyorsanız, support@tenvoai.com adresine e-posta gönderin. Gerçek müşterilerimizi kamuya açık bir şekilde kabul ettikten sonra /partners ve bir müşteri yoklama sayfasını dolduracağız.