Skip to content

"Çok fazla yanlış şifre denemesi" görüyorum — ne yapmalıyım?

Bu hata, aynı cihaz kimliği için yanlış şifrenin birkaç kez girilmesi durumunda görünür. Tenvo, brute-force saldırılarını önlemek için daha fazla denemeyi geçici olarak engeller.

En yaygın nedenler:

  • Geçici şifre, uzaktaki cihazdaki Tenvo uygulaması yeniden başlatıldığı için değişmiştir. Geçici şifreler her başlatmada yenilenir.
  • Kendi cihaz kimliğinizi, uzaktaki cihazın kimliği yerine girdiniz.

Çözüm:

  1. Doğru cihaz kimliğini kullandığınızı doğrulayın (uzaktaki cihazdaki Tenvo uygulamasında, "Masaüstünüz" kısmında görünür).
  2. Mevcut geçici şifreyi doğrudan uzaktaki cihazdan alın veya sahibinden okumasını isteyin.
  3. Eğer bir kalıcı şifre ayarladıysanız, bunu kullanın — bu yeniden başlatmada asla değişmez.
  4. Eğer kilitlenme devam ederse, birkaç dakika bekleyin ve tekrar deneyin.

Bunu gelecekte önlemek için, uzaktaki cihazda kalıcı bir şifre ayarlayın.