我看到“尝试密码错误次数过多”——我该怎么办？

当同一设备 ID 输入错误的密码多次时，会出现此错误。Tenvo 暂时阻止进一步尝试以防止暴力破解。

最常见原因：

• 由于远程设备上的 Tenvo 应用程序重启，一次性密码 更改了。一次性密码在每次启动时都会重新生成。
• 您输入了 自己的 设备 ID，而不是远程设备的 ID。

修复：

1. 确认您使用的是正确的设备 ID（在远程设备的 Tenvo 应用程序中，可以在 "您的桌面" 下查看）。
2. 从远程设备直接获取当前的一次性密码，或者要求所有者读出它。
3. 如果您已设置永久密码，请使用该密码——它在重启时不会更改。
4. 如果锁定仍然存在，请等待几分钟后再试。

为了避免将来发生这种情况，请在远程设备上 设置永久密码。