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"设备 ID 不存在" — 如何处理

此错误意味着远程设备当前未在 Tenvo 的中继上注册。

  1. 在远程设备上,打开 Tenvo 并确认其显示有效 ID 并已连接(状态指示为绿色)。
  2. 在远程设备上重启 Tenvo 服务(请参阅下面的 重启 Tenvo 服务)。
  3. 检查是否有防病毒、VPN 或防火墙软件阻止 Tenvo 的出站连接到 relay.tenvoai.com:443
  4. 等待一分钟并重试 — 短暂的中继故障可能导致转瞬即逝的“未找到”状态。