我无法登录到我的 Tenvo 账户 — 我该怎么办？

Tenvo 账户登录使用您的 电子邮件地址和密码（在 cloud.tenvoai.com 注册时设置）。

常见解决方案：

1. 忘记密码 — 在登录页面点击 "忘记密码？"。重置链接将发送到您注册的电子邮件。
2. 错误的电子邮件 — 确保您使用的是注册时的地址；检查您的收件箱以查找原始欢迎电子邮件。
3. 账户未激活 — 检查激活电子邮件并点击确认链接。如果链接过期，请从登录页面请求新的激活链接。
4. 设备密码与账户密码 — 这两个是分开的。设备密码（永久或一次性）控制谁可以远程控制该机器。您的 账户密码 控制对 Tenvo 橱柜和计费的访问。重置其中一个不会影响另一个。

如果上述方法都无效，请通过 tenvoai.com 联系支持。