Skip to content

الاتصال بطيء أو متقطع — كيف أستطيع تحسينه؟

تحقق من الأساسيات أولاً:

  • تأكد من أن كلا الجهازين يمتلكان اتصال إنترنت مستقر. الاتصال اللاسلكي عالي السرعة لا يضمن انخفاض زمن الانتقال — الاتصال السلكي على جانب المضيف يساعد.
  • تحقق من أن محرك النظام يحتوي على مساحة حرة كافية (تراجع مساحة القرص يؤثر سلباً على الأداء في ويندوز).

قلل من عدد التوجيهات بالنطاق:

  • الاتصالات المباشرة عبر الشبكة المحلية / P2P (كلا الجهازين على نفس الشبكة المحلية) هي الأسرع ومجانية تمامًا. Tenvo يستخدمها تلقائيًا عند الإمكان.
  • إذا كانت الأجهزة على شبكات مختلفة، فإن حركة المرور تمر عبر جهاز التوجيه لدينا في relay.tenvoai.com. هذا أمر طبيعي؛ زمن الانتقال يعتمد على المسافة إلى جهاز التوجيه.

عدل إعدادات البث:

  1. قم بتشغيل معدل بت متكيف في الإعدادات → الإدخال والعرض حتى يتمكن Tenvo من ضبط الجودة تلقائيًا.
  2. خلال الجلسة، افتح التحكم المتقدم (زر على شريط أدوات الجلسة) لتقليل جودة الصورة على رابط بطيء.

برنامج مكافحة الفيروسات / VPN:

  • قم بإيقاف عمل عملاء VPN مؤقتًا أو أضف Tenvo إلى قائمة الاستثناءات الخاصة ببرنامج مكافحة الفيروسات — قد تقوم البرامج الأمنية بحظر وإعادة ترميز حركة المرور، مما يضيف تأخيرًا كبيرًا.

تسجيل الجلسة:

  • إذا كانت التسجيل قيد التشغيل والأداء ضعيفًا، قم بإيقاف تسجيل الجلسات الواردة تلقائيًا تحت الإعدادات → نقل الملفات لتقليل الحمل على المعالج.