Skip to content

أواجه "عدد كبير جدًا من محاولات كلمة المرور غير الصحيحة" - كيف يمكنني إصلاح ذلك؟

يتم تفعيل هذا القفل بواسطة محاولات الاتصال الفاشلة المتكررة على الجهاز البعيد. لحل هذه المشكلة:

  1. على الجهاز البعيد، افتح Tenvo → الإعداداتالاتصال.
  2. تحقق من كلمة المرور الدائمة (أو أعد تعيينها). حتى إعادة حفظ نفس الكلمة المرور تؤدي إلى مسح حالة القفل.
  3. على جانبك، أعد محاولة الاتصال باستخدام كلمة المرور الصحيحة.

إذا لم تعد تعرف كلمة المرور الدائمة:

  • يجب على شخص لديه وصول فعلي للجهاز البعيد فتح Tenvo وتعيين واحدة جديدة في الإعدادات → الاتصال (مفتاح كلمة المرور الدائمة).
  • لا توجد طريقة عن بُعد لمشاهدة أو إعادة تعيين كلمة مرور دائمة بدون وصول محلي.