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EINZELHANDEL & POS

Fernzugriff fĂŒr Einzelhandel und POS.

Verwalten Sie Verkaufsstellen-Terminals, Kioske und Filial-PCs an jedem Standort. Keine Technikerbesuche, keine nĂ€chtlichen Datentransfers — nur unbetreuter Zugriff von einem Dashboard.

REALITÄT MIT MEHREREN STANDORTEN

Warum ist Einzelhandels‑IT schwer zu betreuen?

Vier GrĂŒnde, warum die Wartung von Filial-PCs mehr Zeit in Anspruch nimmt, als sie sollte.

POS-Systeme benötigen Wartung an verschiedenen Standorten

Verkaufsstellen-Terminals benötigen regelmĂ€ĂŸige Updates, KonfigurationsĂ€nderungen und Fehlerbehebung — und diese Arbeiten vervielfachen sich in jeder Filiale.

Besuche von Technikern vor Ort sind teuer

Techniker zu Einzelhandelsstandorten fĂŒr routinemĂ€ĂŸige Wartung oder kleinere Probleme zu senden, kostet Zeit und Geld.

Inventarsysteme an Filial-PCs gebunden

Die Software fĂŒr Bestandsverwaltung und Berichterstattung lĂ€uft auf stationĂ€ren Maschinen. Probleme aus der Ferne zu beheben, ist ohne die richtigen Werkzeuge schwierig.

Die Verwaltung vieler Standorte ist komplex

Einzelhandelsketten mit Dutzenden oder Hunderten von Filialen haben Schwierigkeiten, alle Systeme ohne zentralisierte Fernsteuerung konsistent zu halten.

WIE ES FUNKTIONIERT

POS-Management von einem Dashboard.

Sechs Möglichkeiten, wie Tenvo eine Einzelhandelsflotte in etwas verwandelt, das ein kleines IT-Team betreiben kann.

Unattended access zu POS-Terminals

Stellen Sie eine Verbindung zu jedem Filial-PC 24/7 her. Kein Filialpersonal erforderlich, um die Verbindung zu akzeptieren — nĂŒtzlich fĂŒr Wartung außerhalb der Arbeitszeiten.

Fernbehebung in großem Maßstab

Lösen Sie Probleme an allen Filialstandorten von einem einzigen Dashboard aus. Ein Techniker, die gesamte Flotte.

Adressbuch nach Standort

Organisieren Sie Filialen nach Region, Format oder benutzerdefinierten Tags. Finden Sie das richtige Terminal in Sekunden, selbst in Hunderten von Filialen.

DateiĂŒbertragung fĂŒr Updates und Berichte

Übermitteln Sie Softwareupdates und Preisliste; ziehen Sie Verkaufsberichte und Diagnosen. Alles innerhalb der verschlĂŒsselten Sitzung.

Sitzungsaufzeichnung fĂŒr Compliance

Aufzeichnungen fĂŒr Dokumentation, Schulung und Streitbeilegung. NĂŒtzlich fĂŒr regulierte Einzelhandelsumgebungen.

Funktioniert auf Windows und Linux POS

UnterstĂŒtzt eingebettete Linux-POS-Terminals und Windows-Filial-PCs. Gemischte OS-Umgebungen von einer Client-App aus.

DAS KIT

Funktionen fĂŒr die IT im Einzelhandel.

Was benötigt wird, um einen Einzelhandelstechnologie-Stack mit mehreren Standorten aus der Ferne zu betreiben.

01 / STETIG VERFÜGBAR

Unbeaufsichtigter Zugriff

Verbinden Sie sich jederzeit mit POS-Terminals und PCs im GeschĂ€ft, ohne dass jemand vor Ort das akzeptieren muss. Besonders nĂŒtzlich fĂŒr die Arbeit außerhalb der GeschĂ€ftszeiten.

02 / VERZEICHNIS

Adressbuch

Organisieren Sie alle Ihre GeschÀftsgerÀte nach Standort, Region oder benutzerdefinierten Tags. Finden und verbinden Sie sich schnell in Ihrem Einzelhandelsnetzwerk.

03 / NEUSTART

Remoteneustart

Starten Sie eingefrorene POS-Systeme aus der Ferne neu und verbinden Sie sich automatisch wieder. Kein Anruf im GeschÀft erforderlich.

04 / DATEIEN

DateiĂŒbertragung

Übertragen Sie Software-Updates, Preisliste und Konfigurationsdateien; ziehen Sie Verkaufsberichte und Protokolle zur ÜberprĂŒfung.

05 / PLATTFORMEN

PlattformĂŒbergreifend

Verwalten Sie Windows POS-Terminals, Linux-basierte Kioske und PCs im GeschĂ€ft von jedem GerĂ€t aus, einschließlich Ihres Handys.

06 / HISTORIE

Verbindungshistorie

Verfolgen Sie jede Remote-Sitzung mit Zeitstempeln und GerÀtedetails. Wissen Sie genau, wer welches Terminal wann genutzt hat.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

HĂ€ufig gestellte Fragen.

Kann ich POS-Terminals ohne GeschÀftspersonal verwalten?
Ja. Mit Tenvo unbemannten Zugriff können Sie sich jederzeit mit jedem POS-Terminal oder PC im GeschĂ€ft verbinden, sogar außerhalb der GeschĂ€ftszeiten. Nachdem der Tenvo-Agent installiert ist, muss niemand vor Ort sein, um die Verbindung zu akzeptieren.
Wie organisiere ich GerÀte an mehreren GeschÀftsstandorten?
Tenvo enthÀlt ein Adressbuch, in dem Sie GerÀte nach GeschÀftsstandort, Region, GerÀtesTyp oder benutzerdefinierten Tags gruppieren können. Einfach, um das richtige Terminal zu finden und sich damit zu verbinden, auch wenn Sie Hunderte von GerÀten verwalten.
Funktioniert Tenvo mit Linux-basierten POS-Systemen?
Ja. Tenvo unterstĂŒtzt Windows und Linux, einschließlich vieler eingebetteter POS-Systeme. Sie können gemischte OS-Umgebungen von einer einzigen Schnittstelle aus verwalten.
Kann ich Software-Updates aus der Ferne an mehrere GeschÀfte senden?
Die DateiĂŒbertragung von Tenvo ermöglicht es Ihnen, Aktualisierungspakete, Konfigurationsdateien und Preislisten direkt an PCs im GeschĂ€ft zu senden. Kombiniert mit unbemanntem Zugriff können Sie Updates außerhalb der GeschĂ€ftszeiten durchfĂŒhren, ohne den Verkauf zu stören.
LEGEN SIE LOS

Remote Retail IT, ein Dashboard.

Kostenlos fĂŒr die private Nutzung, keine Kreditkarte erforderlich. Verwalten Sie Ihr erstes GeschĂ€ft, dann die gesamte Kette.