Saya melihat "terlalu banyak percobaan kata sandi yang salah" — apa yang harus saya lakukan?

Kesalahan ini muncul ketika kata sandi yang salah telah dimasukkan beberapa kali untuk ID perangkat yang sama. Tenvo sementara memblokir percobaan lebih lanjut untuk mencegah serangan brute-force.

Penyebab yang paling umum:

• Kata sandi sekali pakai berubah karena aplikasi Tenvo di perangkat jarak jauh di-restart. Kata sandi sekali pakai dihasilkan kembali pada setiap peluncuran.
• Anda memasukkan ID perangkat Anda sendiri daripada ID perangkat jarak jauh.

Perbaikan:

1. Pastikan Anda menggunakan ID perangkat yang benar (yang terlihat di aplikasi Tenvo di perangkat jarak jauh, di bawah "Desktop Anda").
2. Dapatkan kata sandi sekali pakai saat ini langsung dari perangkat jarak jauh, atau minta pemiliknya untuk membacakannya.
3. Jika Anda memiliki kata sandi permanen yang diatur, gunakan itu sebagai gantinya — tidak akan pernah berubah saat di-restart.
4. Jika penguncian terus berlanjut, tunggu beberapa menit dan coba lagi.

Untuk menghindari ini di masa depan, atur kata sandi permanen di perangkat jarak jauh.