Skip to content

Koneksi lambat atau terputus-putus — bagaimana cara memperbaikinya?

Periksa dasar-dasar terlebih dahulu:

  • Pastikan kedua perangkat memiliki koneksi internet yang stabil. Wi-Fi berkecepatan tinggi tidak menjamin latensi rendah — koneksi kabel di sisi host membantu.
  • Periksa bahwa drive sistem memiliki ruang kosong yang cukup (ruang disk yang rendah mengurangi kinerja di Windows).

Kurangi relay hops:

  • Koneksi LAN-diantara / P2P (kedua perangkat di jaringan lokal yang sama) adalah yang tercepat dan sepenuhnya gratis. Tenvo menggunakannya secara otomatis jika memungkinkan.
  • Jika perangkat berada di jaringan yang berbeda, lalu lintas melewati relay kami di relay.tenvoai.com. Ini adalah hal yang biasa; latensi tergantung pada jarak Anda ke relay.

Atur pengaturan streaming:

  1. Aktifkan Adaptive bitrate di Pengaturan → Input & display agar Tenvo menyesuaikan kualitas secara otomatis.
  2. Selama sesi, buka Kontrol Lanjutan (tombol di toolbar sesi) untuk menurunkan kualitas gambar pada tautan yang lambat.

Antivirus / VPN:

  • Nonaktifkan sementara klien VPN atau tambahkan Tenvo ke daftar pengecualian AV — perangkat lunak keamanan dapat menangkap dan menyandi ulang lalu lintas, menambah lag yang signifikan.

Perekaman sesi:

  • Jika perekaman aktif dan kinerja buruk, matikan Auto-record incoming sessions di Settings → File transfer untuk mengurangi beban CPU.