O teclado não funciona ao conectar do macOS para Windows

Se o mouse funciona, mas as teclas não são enviadas para a máquina remota Windows ao conectar do macOS:

Verifique as permissões do teclado no macOS. O Tenvo precisa de acesso de Acessibilidade para capturar a entrada do teclado. Vá para Configurações do Sistema → Privacidade & Segurança → Acessibilidade e certifique-se de que o Tenvo está habilitado.
Reinicie o Tenvo no controlador macOS após conceder permissões — alterações de permissão só entram em vigor após uma reinicialização.
Reinicie o serviço Tenvo no host Windows (Iniciar → Serviços → Tenvo → Reiniciar) para limpar qualquer sessão de entrada antiga.
Tente alternar o mapeamento de teclas. No Tenvo no macOS, abra Configurações → Teclado e verifique se um mapeamento de teclas personalizado ou troca de modificador está interferindo.

Se o problema persistir após essas etapas, entre em contato com o suporte com sua versão do macOS e número da versão do Tenvo.