Klavye, macOS'tan Windows'a bağlanırken çalışmıyor

Eğer fare çalışıyorsa fakat tuş vuruşları macOS'tan bağlanırken uzaktaki Windows makinesine ulaşmıyorsa:

1. macOS'ta klavye izinlerini kontrol edin. Tenvo, klavye girişlerini yakalamak için Erişilebilirlik erişimine ihtiyaç duyar. Sistem Ayarları → Gizlilik ve Güvenlik → Erişilebilirlik bölümüne gidin ve Tenvo'in etkin olduğundan emin olun.
2. İzinleri verdikten sonra Tenvo'i macOS kontrol cihazında yeniden başlatın — izin değişiklikleri yalnızca yeniden başlatıldığında etkili olur.
3. Uzaktaki Windows ana bilgisayarında Tenvo hizmetini yeniden başlatın (Başlat → Hizmetler → Tenvo → Yeniden Başlat) böylece herhangi bir eski girdi oturumu temizlensin.
4. Anahtar eşlemesini değiştirmeyi deneyin. Tenvo'te macOS'ta Ayarlar → Klavye bölümünü açın ve özel bir tuş haritası veya değiştirilmiş tuş girişinin etkileşime girip girmediğini kontrol edin.

Eğer bu adımlardan sonra sorun devam ederse, macOS sürümünüzü ve Tenvo sürüm numaranızı belirterek destekle iletişime geçin.