Skip to content

Sertifika hataları (sertifika imza hatası / doğrulama hatası)

Belirtiler: bağlantıda sertifika doğrulama hatası (sertifika imza hatası) veya RSA_padding_check_PKCS1_type_1 gibi hatalar görünmektedir.

Neden: genellikle eski bir Tenvo hizmet durumu ya da sistem saati uyumsuzluğudur.

Adımlar:

  1. Etkilenen cihazda sistem tarih/saat ve zaman dilimini düzeltin.
  2. Tenvo hizmetini yeniden başlatın (bkz. yukarıda).
  3. Uygulamada "Yeni sertifikayı kabul et" butonu görünüyorsa, tıklayın.
  4. Hata devam ediyorsa, hata penceresinde "Sertifikayı göster" seçeneğine tıklayın, ekran görüntüsü alın ve desteğe gönderin.