Skip to content

Uzaktan oturum sırasında fare veya klavye çalışmıyor

  1. Uzaktan cihazda, Tenvo'i açın → AyarlarGüvenlik"Klavye kontrolüne izin ver" ve "Fare kontrolüne izin ver" seçeneklerinin açık olduğunu onaylayın.
  2. Aktif oturum araç çubuğunda, Yükseltme isteği'ni deneyin - bu, UAC devredeyken giriş kontrolünü açabilir.
  3. Sorun devam ederse, kontrol cihazında Tenvo'i tamamen kapatın ve yeniden açın, ardından 1. adımı tekrar kontrol edin.