Giriş yapamıyorum — neyi kontrol etmeliyim?

Hesap aktif hale getirilmedi. Kaydolduktan sonra, Tenvo bir onay e-postası gönderir. Gelmediyse Spam / Gereksiz klasörünüzü kontrol edin. Eğer hiç almadıysanız, tenvoai.com adresinden destekle iletişime geçin ve ekip hesabınızı manuel olarak aktifleştirecektir.

Yanlış e-posta. Kayıt olduğunuz e-posta adresini girdiğinizden emin olun — kayıtta bir yazım hatası yaygın bir neden. Kullandığınız alternatif adresleri de deneyin.

Yeni bir cihazda giriş yapma. Yeniden kayıt olmanıza gerek yok. Sadece Tenvo'i açın, sol kenar çubuğundaki Hesap'a tıklayın → Giriş yap…, ardından mevcut kimlik bilgilerinizi girin.