Şifremi unuttum — nasıl sıfırlayabilirim?

1. Tenvo giriş ekranında (veya cloud.tenvoai.com adresinde), Şifremi unuttum'a tıklayın.
2. Kayıtlı e-posta adresinizi girin ve gönderin.
3. Sıfırlama bağlantısı için gelen kutunuzu (ve Spam'ı) kontrol edin.
4. Bağlantıya tıklayın, yeni bir şifre belirleyin ve giriş yapın.

Eğer sıfırlama e-postası birkaç dakika içinde gelmezse:

• Hesabınızın oluşturulduğu tam e-posta adresini kullandığınızdan emin olun.
• Tüm posta klasörlerini, Promosyonlar ve Gereksiz dahil kontrol edin.
• Eğer adres kayıtlı değilse, yeni bir hesap oluşturmanız gerekecek.
• Hala takıldıysanız? Destekle iletişime geçin — ekip hesabınızı doğrulayabilir ve e-postayı yeniden gönderebilir.