Tôi nhận được "quá nhiều lần nhập sai mật khẩu" — tôi nên sửa lỗi này như thế nào?
Bị khóa này được kích hoạt bởi nhiều lần cố gắng kết nối không thành công trên thiết bị từ xa. Để khắc phục:
- Trên thiết bị từ xa, mở Tenvo → Cài đặt → Kết nối.
- Xác minh (hoặc đặt lại) mật khẩu vĩnh viễn. Ngay cả việc lưu lại mật khẩu giống nhau cũng sẽ xóa trạng thái khóa.
- Ở phía bạn, thử kết nối lại với mật khẩu chính xác.
Nếu bạn không còn biết mật khẩu vĩnh viễn:
- Ai đó có quyền truy cập vật lý vào máy tính từ xa phải mở Tenvo và đặt một mật khẩu mới trong Cài đặt → Kết nối (công tắc Mật khẩu vĩnh viễn).
- Không có cách nào để xem hoặc đặt lại mật khẩu vĩnh viễn từ xa mà không có quyền truy cập cục bộ.
Related guides