证书错误(证书签名失败 / 验证失败)
**症状:**连接时出现certificate verify failed (certificate signature failure)或RSA_padding_check_PKCS1_type_1等错误。
**原因:**通常是Tenvo服务状态过时或系统时钟不匹配。
步骤:
- 更正受影响设备上的系统日期/时间和时区。
- 重启Tenvo服务(见上面)。
- 如果应用中出现“接受新证书”按钮,请点击它。
- 如果错误仍然存在,请点击错误对话框中的“显示证书”,截图并发送给支持团队。