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证书错误(证书签名失败 / 验证失败)

**症状:**连接时出现certificate verify failed (certificate signature failure)RSA_padding_check_PKCS1_type_1等错误。

**原因:**通常是Tenvo服务状态过时或系统时钟不匹配。

步骤:

  1. 更正受影响设备上的系统日期/时间和时区。
  2. 重启Tenvo服务(见上面)。
  3. 如果应用中出现“接受新证书”按钮,请点击它。
  4. 如果错误仍然存在,请点击错误对话框中的“显示证书”,截图并发送给支持团队。