Skip to content

الفأرة أو لوحة المفاتيح لا تعمل خلال جلسة بعيدة

  1. على الجهاز البعيد، افتح Tenvo → الإعداداتالأمان → تأكد من تشغيل "السماح بالتحكم في لوحة المفاتيح" و**"السماح بالتحكم في الفأرة"**.
  2. في شريط أدوات الجلسة النشطة، حاول طلب الارتفاع — قد يساعد هذا في إزالة حظر التحكم في الإدخال عندما يكون UAC مت involved.
  3. إذا استمرت المشكلة، قم بإغلاق Tenvo بالكامل وأعد فتحه على الجهاز المتحكم، ثم تحقق من الخطوة 1 مرة أخرى.