Skip to content

"الخدمة لا تعمل" عند بدء التشغيل

  1. قم بتحديث Tenvo إلى أحدث نسخة من tenvoai.com.
  2. تحقق من أن ساعة النظام والتاريخ والمنطقة الزمنية صحيحة — ساعة غير صحيحة تمنع الخدمة من التحقق من اتصال TLS.
  3. إذا ظهرت زر "قبول شهادة جديدة" في التطبيق، انقر عليه.
  4. إذا استمرت المشكلة، اتصل بالدعم مع نسختك من Tenvo ونظام التشغيل الخاص بك.