Skip to content

"عدد كبير جدًا من محاولات كلمة المرور الخاطئة" خطأ

الجهاز البعيد قام بحظر الاتصالات الواردة مؤقتًا بعد إدخالات كلمة مرور خاطئة متكررة.

  1. انتظر بضع دقائق، ثم حاول مرة أخرى.
  2. أعد تسجيل الدخول إلى حساب Tenvo الخاص بك على الجهاز المتحكم: افتح Tenvo → اضغط على الحساب في الشريط الجانبي الأيسر → تسجيل الخروج → سجل الدخول مرة أخرى باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
  3. تأكد من أنك تستخدم كلمة المرور الصحيحة للجلسة الخاصة بالجهاز البعيد (كلمة المرور لمرة واحدة المعروضة في التطبيق، أو كلمة المرور الدائمة التي قمت بتكوينها للوصول غير المراقب).