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"Dienst nicht läuft" beim Start

  1. Aktualisieren Sie Tenvo auf die neueste Version von tenvoai.com.
  2. Überprüfen Sie, ob Ihre Systemuhr, das Datum und die Zeitzone korrekt sind – eine falsche Uhr verhindert, dass der Dienst seine TLS-Verbindung validiert.
  3. Wenn eine "Neues Zertifikat akzeptieren" Schaltfläche in der App erscheint, klicken Sie darauf.
  4. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Support mit Ihrer Tenvo-Version und Ihrem Betriebssystem.