Ich kann mich nicht einloggen — was sollte ich überprüfen?

Konto nicht aktiviert. Nach der Anmeldung sendet Tenvo eine Bestätigungs-E-Mail. Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, falls sie nicht angekommen ist. Wenn Sie sie nie erhalten haben, kontaktieren Sie den Support unter tenvoai.com und das Team wird Ihr Konto manuell aktivieren.

Falsche E-Mail. Stellen Sie sicher, dass Sie die gleiche Adresse eingeben, mit der Sie sich registriert haben — ein Tippfehler bei der Anmeldung ist eine häufige Ursache. Versuchen Sie alle alternativen Adressen, die Sie möglicherweise verwendet haben.

Anmeldung auf einem neuen Gerät. Es ist keine erneute Registrierung erforderlich. Öffnen Sie einfach Tenvo, klicken Sie auf Konto im linken Menü → Anmelden…, und geben Sie Ihre vorhandenen Anmeldedaten ein.