Ich habe mein Passwort vergessen — wie setze ich es zurück?

Klicken Sie auf dem Tenvo-Anmeldebildschirm (oder bei cloud.tenvoai.com) auf Passwort vergessen.
Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein und senden Sie sie ab.
Überprüfen Sie Ihren Posteingang (und Spam) auf den Link zum Zurücksetzen.
folgen Sie dem Link, legen Sie ein neues Passwort fest und melden Sie sich an.

Wenn die Rücksetz-E-Mail nach ein paar Minuten nicht ankommt:

Bestätigen Sie, dass Sie die genaue E-Mail-Adresse verwenden, mit der Ihr Konto erstellt wurde.
Überprüfen Sie alle Mail-Ordner, einschließlich Werbung und Junk.
Wenn die Adresse nicht registriert ist, müssen Sie ein neues Konto erstellen.
Immer noch Probleme? Kontaktieren Sie den Support — das Team kann Ihr Konto überprüfen und die E-Mail erneut senden.