Ich kann mich nicht im Tenvo-Cabinet anmelden – was soll ich tun?
Das Cabinet finden Sie unter cloud.tenvoai.com.
Schritt 1 – Überprüfen Sie, ob Ihr Konto existiert. Registrieren Sie sich unter cloud.tenvoai.com/account/register/, wenn Sie dies noch nicht getan haben. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse über den Link, der an Ihr Postfach gesendet wurde.
Schritt 2 – Verwenden Sie die richtigen Anmeldedaten. Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort an, mit denen Sie sich registriert haben. Tenvo verwendet keine Telefonnummern oder SMS-Codes.
Schritt 3 – Setzen Sie ein vergessenes Passwort zurück. Klicken Sie auf Forgot password auf der Anmeldeseite und folgen Sie dem Link in der E-Mail.
Schritt 4 – Melden Sie sich in der Tenvo-App an. Nachdem Sie sich im Cabinet angemeldet haben, melden Sie sich auch in der Tenvo-Desktop-App an:
- Klicken Sie auf Account in der linken Seitenleiste → Sign in….
- Geben Sie Ihre E-Mail und Ihr Passwort ein.
Dies verknüpft die App mit Ihrem Tenvo-Konto und schaltet das Adressbuch, Funktionen des kostenpflichtigen Plans und die KI-Steuerung frei.