Skip to content

No se puede conectar a ningún dispositivo en la libreta de direcciones

Si ningún dispositivo en tu libreta de direcciones es accesible, el relevo está probablemente bloqueado por tu red.

  1. En Configuración → Conexión → Relevo, desactiva "Directo P2P cuando sea posible" para forzar la ruta de relevo.
  2. Verifica antivirus/VPN/cortafuegos (ver sección anterior).
  3. Ejecuta tracert relay.tenvoai.com — si no se completa, un bloqueo a nivel de red (cortafuegos corporativo, filtrado de ISP) está impidiendo conexiones salientes a relay.tenvoai.com:443. Solicita que el host sea incluido en la lista blanca.