El mouse o teclado no funcionan durante una sesión remota
- En el dispositivo remoto, abre Tenvo → Configuración → Seguridad → confirma que "Permitir control del teclado" y "Permitir control del mouse" están activados.
- En la barra de herramientas de la sesión activa, prueba Solicitar elevación — esto puede desbloquear el control de entrada cuando se involucra UAC.
- Si el problema persiste, cierra completamente y vuelve a abrir Tenvo en el dispositivo controlador, luego vuelve a verificar el paso 1.
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