Je reçois un avertissement "Connexion instable" — que signifie-t-il ?

Cet avertissement apparaît lorsque la perte de paquets ou la latence entre les deux appareils est suffisamment élevée pour dégrader la session.

Causes et solutions courantes :

• Chemin de relais — si les deux appareils sont éloignés du relais Tenvo (relay.tenvoai.com à Phoenix, AZ), la latence sera plus élevée. Sur un réseau local, assurez-vous que le mode LAN-direct / P2P est actif (aucun relais impliqué, donc latence minimale et temps de connexion illimité).
• VPN — un VPN peut rediriger le trafic et augmenter le temps de latence. Essayez de le suspendre.
• Wi-Fi vs. Ethernet — changez pour une connexion filaire sur l'un ou l'autre appareil si possible.
• Baissez la qualité de l'image — ouvrez Contrôles avancés (le bouton ⋯) dans la barre d'outils de session et réduisez la qualité d'image, ou activez Bitrate adaptatif dans Réglages → Entrée & affichage.
• Pare-feu/antivirus — ajoutez Tenvo à la liste des exclusions ; une inspection approfondie des paquets peut introduire de la latence.

Note d'utilisation du plan gratuit : la limite de 2 h/jour s'applique uniquement au temps de connexion par relais. Les connexions directes (P2P) sont gratuites et illimitées.