Skip to content

"Usługa nie działa" przy uruchomieniu

  1. Zaktualizuj Tenvo do najnowszej wersji z tenvoai.com.
  2. Sprawdź, czy zegar systemowy, data i strefa czasowa są poprawne — niepoprawny zegar uniemożliwia usłudze weryfikację połączenia TLS.
  3. Jeśli w aplikacji pojawi się przycisk "Akceptuj nowy certyfikat", kliknij go.
  4. Jeśli problem się powtarza, skontaktuj się z pomocą techniczną, podając wersję Tenvo i system operacyjny.