Zapomniałem hasła — jak mogę je zresetować?
- Na ekranie logowania Tenvo (lub na cloud.tenvoai.com), kliknij Zapomniałeś hasła.
- Wprowadź swój zarejestrowany adres e-mail i wyślij.
- Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą (i Spam) w poszukiwaniu linku resetującego.
- Postępuj zgodnie z linkiem, ustaw nowe hasło i zaloguj się.
Jeśli e-mail resetujący nie dotrze po kilku minutach:
- Potwierdź, że korzystasz z dokładnego e-maila, z którym utworzono konto.
- Sprawdź wszystkie foldery pocztowe, w tym Promocje i Spam.
- Jeśli adres nie jest zarejestrowany, będziesz musiał utworzyć nowe konto.
- Nadal masz problem? Skontaktuj się z pomocą techniczną — zespół może zweryfikować Twoje konto i ponownie wysłać e-mail.
Related guides