O teclado não funciona em uma sessão remota (macOS → Windows)

Se o mouse funciona, mas o teclado não responde ao controlar um PC com Windows a partir do macOS, siga estes passos.

1. Conceda permissões de acessibilidade do macOS ao Tenvo

O macOS requer permissão explícita antes que qualquer aplicativo possa injetar entradas do teclado.

1. Abra Configurações do Sistema → Privacidade e Segurança → Acessibilidade.
2. Certifique-se de que Tenvo está listado e seu interruptor está ativado.
3. Se o Tenvo estiver ausente, clique em +, navegue até /Applications/Tenvo.app e adicione-o.
4. Reinicie o Tenvo no dispositivo macOS e reconecte-se.

2. Verifique a permissão do teclado no host do Windows

Na máquina Windows que está sendo controlada, abra Tenvo → Configurações → Segurança e confirme que Permitir controle do teclado está ativado. Se um aplicativo específico que é executado como administrador ignora pressionamentos de tecla, ele está bloqueando entradas de processos padrão — verifique isso acessando a máquina remota localmente.

3. Atualize o Tenvo

Se o problema persistir, instale a versão mais recente do tenvoai.com e tente novamente.