Tôi quên mật khẩu — làm thế nào để tôi đặt lại nó?

Trên màn hình đăng nhập Tenvo (hoặc tại cloud.tenvoai.com), nhấp vào Quên mật khẩu.
Nhập địa chỉ email đã đăng ký của bạn và gửi.
Kiểm tra hộp thư đến của bạn (và Spam) để tìm liên kết đặt lại.
Làm theo liên kết, đặt mật khẩu mới và đăng nhập.

Nếu email đặt lại không đến sau vài phút:

Xác nhận bạn đang sử dụng chính xác email mà tài khoản của bạn đã được tạo với.
Kiểm tra tất cả các thư mục mail bao gồm Khuyến mãi và Rác.
Nếu địa chỉ không được đăng ký, bạn sẽ cần phải tạo một tài khoản mới.
Vẫn gặp khó khăn? Liên hệ với bộ phận hỗ trợ — đội ngũ có thể xác minh tài khoản của bạn và gửi lại email.