La entrada de texto en Android provoca caracteres aleatorios o pega texto antiguo

Al controlar un ordenador remoto desde un dispositivo Android, puedes notar que caracteres previamente escritos o contenido del portapapeles aparecen inesperadamente.

Causa: Este es un problema conocido con cómo algunas aplicaciones de teclado en Android interactúan con el búfer del portapapeles durante una sesión remota. No ocurre al conectarse desde un PC.

Soluciones:

• Intenta con una aplicación de teclado diferente (por ejemplo, cambiar de Gboard a SwiftKey o viceversa) — el error es específico de cada teclado.
• Usa el portapapeles de archivos incorporado de Tenvo (Ctrl+C en el remoto, Ctrl+V en el gestor de archivos de Tenvo) en lugar del portapapeles del sistema para datos sensibles.
• Actualiza Tenvo a la última versión; las mejoras en el manejo de la entrada se envían regularmente.

Si el problema persiste, contacta al soporte e incluye tu versión de Android y la aplicación de teclado que estás usando — eso ayuda a reducir la causa raíz.