El teclado no funciona en una sesión remota (macOS → Windows)

Si el mouse funciona pero el teclado no responde al controlar una PC con Windows desde macOS, sigue estos pasos.

1. Otorga permisos de accesibilidad a Tenvo en macOS

macOS requiere permisos explícitos antes de que cualquier app pueda inyectar entradas de teclado.

1. Abre Configuración del Sistema → Privacidad y Seguridad → Accesibilidad.
2. Asegúrate de que Tenvo esté listado y su interruptor esté activado.
3. Si Tenvo falta, haz clic en +, navega a /Applications/Tenvo.app y agrégalo.
4. Reinicia Tenvo en el dispositivo macOS y vuelve a conectar.

2. Verifica los permisos del teclado en el host de Windows

En la máquina Windows que estás controlando, abre Tenvo → Configuración → Seguridad y confirma que Permitir control del teclado esté activado. Si una app específica que se ejecuta como administrador ignora las pulsaciones, está bloqueando la entrada de los procesos estándar: verifica iniciando sesión en la máquina remota localmente.

3. Actualiza Tenvo

Si el problema persiste, instala la última versión de tenvoai.com y vuelve a intentarlo.