El teclado no funciona en una app específica (por ejemplo, software de contabilidad)

El teclado responde en todo el escritorio remoto excepto dentro de un programa en particular.

Esto casi siempre significa que una app se ejecuta con privilegios de administrador/elevados. Windows bloquea la entrada enviada desde un proceso de menor privilegio a una ventana elevada, por lo que una sesión remota estándar no puede escribir en ella. Es específico de esa app, no una configuración de Tenvo.

Qué verificar:

• En el dispositivo remoto, abre Tenvo → Configuración → Seguridad y confirma que Permitir control del teclado esté activado. Si escribir funciona en otras aplicaciones, ya está activado.
• Actualiza Tenvo en ambos dispositivos, ya que el manejo de entradas mejora entre versiones.
• Si solo esa app elevada se ve afectada, interactúa con ella localmente en la máquina remota, o vuelve a lanzarla sin "Ejecutar como administrador".