Skip to content

दूरस्थ सत्र के दौरान माउस या कीबोर्ड कार्य नहीं कर रहा है

  1. दूरस्थ उपकरण पर, Tenvo खोलें → सेटिंग्ससुरक्षा → सुनिश्चित करें कि "कीबोर्ड नियंत्रण की अनुमति दें" और "माउस नियंत्रण की अनुमति दें" चालू हैं।
  2. सक्रिय सत्र टूलबार में, उच्चता का अनुरोध करें प्रयास करें — यह UAC शामिल होने पर इनपुट नियंत्रण को अनब्लॉक कर सकता है।
  3. यदि समस्या बनी रहती है, तो नियंत्रक उपकरण पर Tenvo को पूरी तरह से बंद करें और फिर से खोलें, फिर चरण 1 को फिर से चैक करें।