Tenvo मेरे मैक पर इंस्टॉल नहीं होगा या शुरू नहीं होगा - मुझे क्या करना चाहिए?

Tenvo एक यूनिवर्सल बाइनरी (arm64 + x86_64) के रूप में भेजा जाता है और यह Apple Silicon (M1/M2/M3/M4) और Intel Macs दोनों पर स्वदेशी रूप से चलता है। वर्तमान बिल्ड के लिए रोसेटा की आवश्यकता नहीं है।

यदि आप इंस्टॉलेशन के त्रुटि देखते हैं या Tenvo प्रारंभ करने में असफल रहता है:

1. macOS संस्करण की जाँच करें - Tenvo को macOS 10.14 Mojave या बाद के संस्करण की आवश्यकता होती है।
2. नवीनतम .dmg को tenvoai.com से पुनः डाउनलोड करें और फिर से इंस्टॉल करें।
3. गेटकीपर संकेत - यदि macOS कहता है "Tenvo को खोला नहीं जा सकता क्योंकि डेवलपर को सत्यापित नहीं किया जा सकता है", तो सिस्टम सेटिंग्स → प्राइवेसी & सिक्योरिटी में जाएँ और खोलें वैसे भी पर क्लिक करें।
4. एंटीवायरस/सुरक्षा सॉफ्टवेयर - अस्थायी रूप से इसे बंद करें और फिर से प्रारंभ करने का प्रयास करें; यदि इससे समस्या हल हो जाती है, तो Tenvo को अपने सुरक्षा सॉफ़्टवेयर की अनुमति सूची में जोड़ें।

पुराने बिल्ड के लिए नोट: यूनिवर्सल बाइनरी से पहले के बिल्ड (संस्करण 0.15.x से पहले) को Apple Silicon पर रोसेटा की आवश्यकता हो सकती है। इसे निम्नलिखित के साथ इंस्टॉल करें:

softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license

वर्तमान रिलीज़ को इसकी आवश्यकता नहीं है।