Skip to content

Saya mendapatkan peringatan "Koneksi tidak stabil" — apa artinya?

Peringatan ini muncul ketika kehilangan paket atau latensi antara dua perangkat cukup tinggi untuk mengurangi kualitas sesi.

Penyebab umum dan perbaikan:

  • Jalur relay — jika kedua perangkat jauh dari relay Tenvo (relay.tenvoai.com di Phoenix, AZ), latensi akan lebih tinggi. Di jaringan lokal, pastikan mode LAN-direct / P2P aktif (tanpa relay terlibat, sehingga latensi minimal dan waktu koneksi tidak terbatas).
  • VPN — VPN dapat mengalihkan lalu lintas dan meningkatkan waktu perjalanan pulang. Cobalah untuk menghentikannya sementara.
  • Wi-Fi vs. Ethernet — beralihlah ke koneksi kabel di salah satu perangkat jika memungkinkan.
  • Turunkan kualitas gambar — buka Kontrol Lanjutan (tombol ) di toolbar sesi danurangi kualitas gambar, atau aktifkan Bitrate adaptif di Pengaturan → Input & display.
  • Firewall/antivirus — tambahkan Tenvo ke dalam daftar pengecualian; inspeksi paket dalam dapat menyebabkan latensi.

Catatan penggunaan plan Free: batas 2 jam/hari hanya berlaku untuk waktu koneksi relay. Koneksi LAN-direct (P2P) gratis dan tidak terbatas.