Tombol (atau mouse) tidak berfungsi saat saya mengendalikan PC Windows dari Mac saya

Jika penekanan tombol atau klik mouse yang dikirim dari Mac Anda tidak mencapai mesin Windows jarak jauh:

Periksa izin macOS di pengendali Mac — Tenvo membutuhkan Aksesibilitas dan Pemantauan Input diaktifkan di mesin yang Anda hubungkan dari. Buka Pengaturan Sistem → Privasi & Keamanan dan verifikasi keduanya.
Periksa izin input di host Windows — buka Tenvo → Pengaturan → Keamanan di mesin Windows dan konfirmasi Izinkan kontrol keyboard dan Izinkan kontrol mouse diaktifkan.
Tombol modifier Mac — di Pengaturan Tenvo → Input & display, coba toggle Tukar tombol modifier di macOS jika pintasan ⌘/Ctrl tidak terpetakan dengan benar di Windows.
Restart Tenvo di kedua sisi — keluar dan luncurkan kembali Tenvo di Mac (pengendali) dan di mesin Windows (host), kemudian sambungkan kembali.
Perbarui Tenvo — perbaikan penanganan keyboard dikirim secara berkala; pastikan kedua perangkat menjalankan versi terbaru.

Jika masalah berlanjut setelah semua langkah, hubungi dukungan dengan versi Tenvo dan versi macOS di sisi pengendali.