Tenvo nie chce się zainstalować lub nie chce się uruchomić na moim Macu — co powinienem zrobić?

Tenvo dostarczany jest jako uniwersalny binarny (arm64 + x86_64) i działa natywnie zarówno na komputerach Apple Silicon (M1/M2/M3/M4), jak i Intel. Rosetta nie jest wymagana dla aktualnych wersji.

Jeśli widzisz błąd instalacji lub Tenvo nie uruchamia się:

1. Sprawdź wersję macOS — Tenvo wymaga macOS 10.14 Mojave lub nowszego.
2. Pobierz ponownie najnowszy plik .dmg z tenvoai.com i ponownie zainstaluj.
3. Monit Gatekeeper — jeśli macOS mówi "Tenvo nie może być otwarty, ponieważ deweloper nie może zostać zweryfikowany", przejdź do Ustawienia systemowe → Prywatność i bezpieczeństwo i kliknij Otwórz mimo to.
4. Oprogramowanie antywirusowe / zabezpieczające — tymczasowo je wyłącz i spróbuj uruchomić ponownie; jeśli to rozwiąże problem, dodaj Tenvo do listy dozwolonych w swoim oprogramowaniu zabezpieczającym.

Uwaga tylko dla starszych wersji: wersje sprzed uniwersalnego binarnego (przed wersją 0.15.x) mogą wymagać Rosetta na Apple Silicon. Zainstaluj to za pomocą:

softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license

Aktualne wersje nie potrzebują tego.