Bàn phím không hoạt động trong một ứng dụng cụ thể (ví dụ: phần mềm kế toán)

Bàn phím phản hồi ở mọi nơi trên máy tính để bàn từ xa ngoại trừ bên trong một chương trình nhất định.

Điều này gần như luôn có nghĩa là một ứng dụng hoạt động với quyền quản trị viên / quyền cao hơn. Windows chặn đầu vào được gửi từ một quy trình có quyền thấp hơn vào một cửa sổ có quyền cao hơn, vì vậy một phiên làm việc từ xa tiêu chuẩn không thể gõ vào đó. Nó đặc thù cho ứng dụng đó, không phải là cài đặt của Tenvo.

Điều cần kiểm tra:

• Trên thiết bị từ xa, mở Tenvo → Cài đặt → Bảo mật và xác nhận Cho phép điều khiển bàn phím là bật. Nếu gõ phím hoạt động trong các ứng dụng khác, điều đó đã bật rồi.
• Cập nhật Tenvo trên cả hai thiết bị, vì việc xử lý đầu vào được cải thiện giữa các bản phát hành.
• Nếu chỉ ứng dụng nâng cao đó bị ảnh hưởng, hãy tương tác với nó tại chỗ trên máy từ xa, hoặc khởi động lại nó không chọn "Chạy với tư cách quản trị viên".