لا يمكن تثبيت Tenvo أو لا يبدأ على جهازي Mac — ماذا يجب أن أفعل؟

يصل Tenvo كـ ثنائي عالمي (arm64 + x86_64) ويعمل بشكل محلي على كل من Apple Silicon (M1/M2/M3/M4) وأجهزة Intel Macs. لا يتطلب Rosetta للبناء الحالية.

إذا رأيت خطأ في التثبيت أو فشل Tenvo في البدء:

1. تحقق من إصدار macOS — يتطلب Tenvo macOS 10.14 Mojave أو أحدث.
2. إعادة تنزيل أحدث .dmg من tenvoai.com وأعد التثبيت.
3. نافذة حماية النظام — إذا قالت macOS "لا يمكن فتح Tenvo لأن المطور لا يمكن التحقق منه"، اذهب إلى إعدادات النظام → الخصوصية والأمان وانقر على افتح على أي حال.
4. برنامج مكافحة الفيروسات / برامج الأمان — قم بتعطيلها مؤقتًا وحاول البدء مرة أخرى؛ إذا حلت المشكلة، أضف Tenvo إلى قائمة السماح لبرنامج الأمان الخاص بك.

ملاحظة فقط للبناء السابقة: قد تتطلب البناء التي تسبق الثنائي العالمي (قبل الإصدار 0.15.x) Rosetta على Apple Silicon. تثبيته بواسطة:

softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license

الإصدارات الحالية لا تحتاج إلى ذلك.