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Tenvo lässt sich nicht installieren oder nicht auf meinem Mac starten — was sollte ich tun?

Tenvo wird als universelle Binärdatei (arm64 + x86_64) geliefert und läuft nativ sowohl auf Apple Silicon (M1/M2/M3/M4) als auch auf Intel-Macs. Rosetta wird nicht benötigt für aktuelle Builds.

Wenn Sie einen Installationsfehler sehen oder Tenvo nicht gestartet werden kann:

  1. Überprüfen Sie die macOS-Version — Tenvo erfordert macOS 10.14 Mojave oder höher.
  2. Laden Sie die neueste .dmg erneut von tenvoai.com herunter und installieren Sie sie.
  3. Gatekeeper-Aufforderung — wenn macOS sagt: "Tenvo kann nicht geöffnet werden, da der Entwickler nicht verifiziert werden kann", gehen Sie zu Systemeinstellungen → Datenschutz & Sicherheit und klicken Sie auf Trotzdem Öffen.
  4. Antivirus-/Sicherheitssoftware — deaktivieren Sie sie vorübergehend und versuchen Sie erneut zu starten; wenn das hilft, fügen Sie Tenvo zur Ausschlussliste Ihrer Sicherheitssoftware hinzu.

Hinweis nur für ältere Builds: Builds vor der universellen Binärdatei (vor Version 0.15.x) erfordern möglicherweise Rosetta auf Apple Silicon. Installieren Sie es mit:

softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license

Aktuelle Versionen benötigen dies nicht.