Ich erhalte eine Warnung über eine "Instabile Verbindung" – was bedeutet das?

Diese Warnung erscheint, wenn der Paketverlust oder die Latenz zwischen den beiden Geräten hoch genug ist, um die Sitzung zu beeinträchtigen.

Häufige Ursachen und Lösungen:

• Relay-Pfad – wenn beide Geräte weit vom Tenvo-Relay (relay.tenvoai.com in Phoenix, AZ) entfernt sind, ist die Latenz höher. Im lokalen Netzwerk stellen Sie sicher, dass der LAN-direkt / P2P-Modus aktiv ist (kein Relay beteiligt, sodass die Latenz minimal und die Verbindungszeit unbegrenzt ist).
• VPN – ein VPN kann den Datenverkehr umleiten und die Rücklaufzeit erhöhen. Versuchen Sie, es zu pausieren.
• Wi-Fi vs. Ethernet – wechseln Sie, wenn möglich, zu einer kabelgebundenen Verbindung auf einem der Geräte.
• Bildqualität reduzieren – öffnen Sie die Erweiterten Steuerungen (der ⋯-Button) in der Sitzungssymbolleiste und reduzieren Sie die Bildqualität oder aktivieren Sie die Adaptive Bitrate in Einstellungen → Eingabe & Anzeige.
• Firewall/Antivirus – fügen Sie Tenvo zur Ausschlussliste hinzu; tiefe Paketinspektion kann Latenz verursachen.

Hinweis zur Nutzung des kostenlosen Plans: Das Limit von 2 h/Tag gilt nur für die Relay-Verbindungszeit. LAN-direkt (P2P)-Verbindungen sind kostenlos und unbegrenzt.