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Tenvo está travado gerando um ID de dispositivo no macOS — como eu conserto isso?

Se o Tenvo mostra um indicador giratório e nunca exibe um ID de dispositivo, o aplicativo não consegue alcançar o relé do Tenvo.

Verifique nesta ordem:

  1. Permissões — confirme se a Gravação de Tela e Acessibilidade estão habilitadas (veja o artigo sobre permissões acima). Sem elas, o Tenvo pode falhar ao inicializar.
  2. Rede / firewall — verifique se o Tenvo não está bloqueado por um firewall, VPN ou antivírus. O aplicativo conecta-se para fora a relay.tenvoai.com (WebSocket, porta 443). Adicione o Tenvo a qualquer lista de permissões.
  3. Alternar entre direto e relé — em Configurações → Conexão → Relé, alterne "Direto P2P quando possível" para o estado oposto e reinicie o Tenvo.
  4. Reinstalar — baixe a versão mais recente de tenvoai.com, exclua /Applications/Tenvo.app e reinstale.

Mínimo suportado macOS: 10.14 (Mojave).