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Como concedo as permissões necessárias ao Tenvo no macOS?

O Tenvo precisa de várias permissões do sistema macOS para controlar ou compartilhar sua tela. Permissões ausentes são a causa mais comum de problemas de conexão e entrada no Mac.

Conceda estas em Configurações do Sistema → Privacidade e Segurança:

PermissãoNecessária para
Gravação de TelaCompartilhamento da sua tela (lado do host)
AcessibilidadeControle remoto de teclado e mouse
Monitoramento de EntradaCaptura de entrada de teclado a partir de um controlador
Acesso Total ao DiscoTransferência de arquivos de/pastas protegidas

Passos:

  1. Abra Configurações do SistemaPrivacidade e Segurança.
  2. Clique em Gravação de Tela → habilite Tenvo.
  3. Clique em Acessibilidade → habilite Tenvo.
  4. Clique em Monitoramento de Entrada → habilite Tenvo.
  5. Saia e reinicie o Tenvo após ativar cada permissão.

Se o Tenvo não aparecer na lista de permissões, tente acioná-lo: abra o Tenvo, tente uma conexão e depois verifique a lista novamente.

Se todas as permissões forem concedidas e o problema persistir, entre em contato com o suporte do Tenvo com sua versão do macOS e versão do Tenvo.