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Tenvo se queda atascado generando un ID de dispositivo en macOS — ¿cómo lo arreglo?

Si Tenvo muestra un indicador giratorio y nunca muestra un ID de dispositivo, la aplicación no puede alcanzar el relay de Tenvo.

Verifica en este orden:

  1. Permisos — confirma que la Grabación de Pantalla y la Accesibilidad estén habilitadas (consulta el artículo sobre permisos anterior). Sin ellas, Tenvo puede fallar al inicializar.
  2. Red / firewall — asegúrate de que Tenvo no esté bloqueado por un firewall, VPN o antivirus. La aplicación se conecta saliendo a relay.tenvoai.com (WebSocket, puerto 443). Agrega Tenvo a cualquier lista de permitidos.
  3. Alternar entre directo y relay — en Configuración → Conexión → Relay, cambia "Direct P2P cuando sea posible" al estado opuesto, luego reinicia Tenvo.
  4. Reinstala — descarga la versión más reciente desde tenvoai.com, elimina /Applications/Tenvo.app y reinstala.

Versión mínima soportada de macOS: 10.14 (Mojave).